¿CÓMO FUNCIONAN LOS CURSOS ONLINE?
¿QUÉ SON LOS CURSOS ONLINE?
Los cursos online son cursos de preparación de concursos-oposición de las diferentes Administraciones. Nosotros solo preparamos a nivel regional (CARM, SMS, AYUNTAMIENTOS...).
NO PREPARAMOS las oposiciones del ESTADO.
Nuestros cursos online son CURSOS COMPLETOS, esto quiere decir que están formados por todos los temas que conforman el temario oficial y han de iniciarse de principio a fin, según la duración de cada uno.
La modalidad ONLINE que imparte esta academia permite al alumn@ conectarse a cualquier hora y ver sus clases ya que éstas se encuentran previamente grabadas y subidas en la plataforma, de forma que no hay horarios, pudiéndose ver las clases cuándo quiera y las veces que quiera siempre que la persona siga siendo alumn@ activo.
Además, son CURSOS INDIVIDUALES, cada alumn@ lleva su propio progreso y ritmo (NO HAY GRUPOS), pudiendo empezar y acabar cuando quiera el curso (siempre pagando la totalidad del precio del curso y teniendo en cuenta que nuestras mensualidades se inician los días 1 de cada mes).
EN NINGÚN CASO EL ACCESO A NUESTROS SERVICIOS ES ILIMITADO. USTED TENDRÁ SERVICIO SI HA PAGADO EL MES CORRIENTE, TAL Y COMO FUNCIONA CUALQUIER CURSO PRESENCIAL.
¿CUÁNTO DURA UN CURSO?
Cada curso tiene una duración determinada según la categoría o cuerpo a elegir por el alumn@ y la Administración a la que pertenezca la oposicion a preparar. Además también influye el número de temas oficiales de la convocatoria y la extensión y complejidad de cada tema.
La duración total del curso es establecida por nuestros profesores según su experiencia y criterio.
La duración de los cursos depende, por tanto, del número de temas que abarque cada uno de ellos, la complejidad y extensión de los mismos y de la organización que se haga a criterio del profesor.
El orden de los temas seguido en los cursos no es el establecido en la convocatoria, sino es un orden lógico y racional.
Esta duración podrá ser modificada si lo considera necesario el profesor o por modificaciones o actualizaciones en la OPE o convocatoria de la misma, o por cambios/reformas en la legislación de los temas que se incluyen.
¿CUÁNDO SE INICIAN LOS CURSOS ONLINE?
Los cursos online se inician todos los días 1 de cada mes y, por tanto, la mensualidad.
Los cursos online son de pago mensual (salvo que el alumno se adhiera a alguna oferta), en los que mes a mes se van incorporando materiales (temas, vídeos, esquemas...), según planificación del profesor/a del curso, hasta completar el material total del curso, es decir, no se tendrá acceso a la totalidad del material hasta el último mes.
Solo se puede acceder a la totalidad del temario y curso si se pagan las mensualidades de los correspondientes meses que conforman el curso.
¿HAY OFERTAS DISPONIBLES?
Tenemos 2 tipos de ofertas vigentes:
-El 50% en el precio del 2º curso: si quieres apuntarte a más de un curso, te hacemos el 50% de descuento en el curso de menor precio.
-Los BONOS TRIMESTRALES: cada 3 meses tenemos disponibles unos bonos trimestrales. Solo se pueden adherir a esta oferta quien no esté adherido a la del 50% (ya que no son acumulables), que no se trate de un curso especial y, además, que se haga el pago dentro del plazo establecido. Los bonos suponen pagar la totalidad de 3 mensualidades de una sola vez, beneficiándose de un descuento en el total de las mensualidades. Una vez pagado, no se devolverá el importe. No supone variación en la duración del curso ni de su organización.
Las ofertas y descuentos que se hagan por la ACADEMIA se limitan al tiempo de duración de los mismos y NO serán ACUMULATIVOS, ni se aplicarán de manera RETROACTIVA.
¿A QUÉ TENGO DERECHO DURANTE EL MES QUE PAGO?
El pago de la mensualidad otorga al alumn@:
1. DERECHO DE ACCESO A LA PLATAFORMA Y AL CURSO correspondiente (y, por tanto, al material colgado hasta ese momento) de la plataforma durante el mes que corresponda, esto es, del 1 al 30/31 de ese mes.
Si el pago se hiciese dentro del mes de alta que correspondiese, el alumno tendrá derecho de acceso desde el día del pago y hasta final del correspondiente mes, no ampliándose el acceso al mes siguiente.
En la plataforma se encuentran los vídeos de las clases grabadas, los cuales se subirán el 1 de cada mes (o, en algunos cursos, semanalmente) para su visionado dentro de la plataforma (NO se pueden descargar ni grabar), de manera que el alumn@ puede verlos cuándo quiera, las veces que quiera y desde cualquier dispositivo dentro del mes de pago.
Los vídeos estarán disponibles para su visionado en el curso desde que se suban y hasta finalizar todos los meses del curso de forma acumulativa siempre que el alumn@ haya pagado la mensualidad. Es decir, segun se vayan completando los meses del curso, los vídeos anteriores NO se BORRAN, pudiendo verlos el alumn@ cuando desee siempre que haya pagado la mensualidad durante el mes en cuestión.
2. DERECHO DE ACCESO A LOS TEMAS, los cuales se cuelgan cada mes en la plataforma, en formato PDF, pudiéndose descargar las veces que quiera el alum@ mientras esté de alta en el curso.
Los temas son completos, por lo que incluyen la legislación, explicación, esquemas y cuadros. En algunos cursos, al final de cada tema se adjunta el test y supuesto práctico junto con las soluciones, cuando corresponda y según curso.
El material que se entrega está actualizado en el momento que se envía y durante todo el tiempo en el que el alumn@ esté dado de alta en el curso. Una vez que el alumn@ se dé de baja, cualquier actualización posterior, será responsabilidad del alumn@.
3. DERECHO A RESOLUCIÓN DE DUDAS SOBRE EL TEMARIO. Las dudas y preguntas que le surjan al alumn@ serán resueltas por Whatsapp y respondidas en un plazo de menos de 24 horas hábiles y mientras que se siga siendo alumn@ activo de la academia.
En resumen, la academia dará servicio al alumn@ mientras que este pague el mes corriente. Una vez que el alumn@ se dé de baja, NO tendrá derecho de acceso al curso en la plataforma (esto es, al visionado de los vídeos), ni a la descarga del material (ni temas, ni esquemas, ni test, ni actualizaciones) ni tampoco a la resolución de cualquier duda que le surja con posterioridad...
¿QUÉ PASA SI NO PAGO LA MENSUALIDAD?
Si llegado el día 1 del mes siguiente, no se ha efectuado el pago por el alumn@, la plataforma dará de baja automáticamente al alumn@ en el curso y solo se le volverá a dar de alta, sin pérdida de su progreso, y por donde iba, con el pago de la mensualidad.
Se recomienda y permite realizar el pago de la mensualidad por anticipado, a partir del día 25 de cada mes, para hacerse efectiva el alta el mes siguiente.
SI EL ALUMN@ NO PAGA, EL ALUMN@ NO TENDRÁ DERECHO A NINGÚN SERVICIO (ni podrá visualizar vídeos, ni recibirá material, ni actualizaciones, ni se le resolverán las dudas...). Aunque sean cursos ONLINE, se da servicio mientras se pague el mismo.
¿EN QUÉ CONSISTE EL MES DE DESCANSO?
El alumno/a puede descansar en su curso un mes y por una sola vez, previo aviso por parte del alumno/a.
Durante este mes el alumno/a NO PAGA, pero TAMPOCO TENDRÁ SERVICIO (ni acceso a la plataforma y por tanto, no tendrá acceso a su curso, ni a los vídeos ni al material, ni resolución de dudas), es como una pausa en el curso.
El progreso que lleve acumulado en el curso se le guardará durante el mes de descanso y cuando vuelva a producirse su alta el mes siguiente al mes de descanso, volverá por donde lo había dejado.
¿CÓMO ME INSCRIBO?
1. Una vez que lo tengas claro (y sino llámanos de lunes a viernes de 10-13:30h o de 17-20h y te asesoramos y aconsejamos) REGISTRATE EN LA PLATAFORMA (create un usuario).
2. Después, llámanos para terminar de formalizar tu inscripción y mandarte los datos de pago y confirmarte que todo está correcto.
3. El pago se puede hacer por bizum o transferencia bancaria. En la llamada o por Whatsapp te facilitaremos los datos de pago.
La inscripción en los cursos no será firme hasta haberse satisfecho el importe del precio del curso establecido y remitido a la ACADEMIA el justificante del pago.
Una vez pagada la mensualidad, no se devolverá ésta ni de forma total ni proporcional.
¿HAY QUE PAGAR MATRÍCULA O HAY PERMANENCIA?
NO se paga MATRÍCULA ni hay PERMANENCIA en los cursos.
Pero si el alumn@ se da de baja en un curso, su progreso en tal curso solo se guardará durante el mes siguiente a la baja y por una sola vez en ese curso.
¿PUEDO SEGUIR TENIENDO ACCESO CUANDO TERMINE EL CURSO?
Al finalizar el curso, esto es, el mes siguiente que se pague AL ÚLTIMO MES DE CURSO, SIEMPRE Y CUANDO, EL ALUMN@ PAGUE LA MENSUALIDAD DEL MES DE ACCESO, podrá seguir accediendo durante el mes corriente:
-a los vídeos de las clases, para su visualización en plataforma,
-a los temas en pdf, para su descarga, los cuales estarán actualizados,
-material de repaso en pdf, consistente en esquemas, cuadros y demás material didáctico de apoyo
-se le incluirán test de repaso de preguntas test de todo el temario (4 test de repaso al mes de entre 15 y 30 preguntas, según el curso), los cuales se realizan y corrigen en la plataforma y con intentos ilimitados; en cada intento, además de la puntuación, se cambia el orden de las preguntas y respuestas,
-en su caso, simulacros de examen, que se realizarán y corregirán en la plataforma,
-incluye el servicio de resolución de dudas por Whatsapp o, en su caso, por teléfono.
Todo ello, según las condiciones de cada curso.
¿PUEDO ADELANTAR MATERIAL O HACER EL CURSO EN MENOS TIEMPO DEL ESTABLECIDO?
Sí, de manera excepcional.
Los cursos tienen una duración mínima establecida, entendida ésta como el tiempo mínimo que, en condiciones normales, si el alumn@ se organiza el estudio de los temas semanal, le daría tiempo a estudiar tranquilamente todos los temas que componen el temario oficial.
Sin embargo, al estar las clases grabadas y el material disponible, el alumn@ puede, excepcionalmente (siempre que el material esté confeccionado, disponible y actualizado) solicitar que se le dé acceso a todo el material y se le abra la plataforma durante el tiempo que el alumn@ adelante el pago de la mensualidad (por ejemplo: si el alumn@ paga 3 meses de curso, puede solicitar que se le dé acceso al material de esos 3 meses y se le abra la plataforma 3 meses, en vez de mensualmente; en este caso accederá al material de los 3 meses el día solicitado, no recibiendo más material hasta transcurridos los 3 meses o hasta que relice un nuevo pago).
También sirve esta opción para aquellos que van justos de tiempo de cara al examen (por ejemplo: si el examen es en 3 meses y el curso dura 5 meses, el alumn@ puede apuntarse pagando la totalidad del curso -los 5 meses-, o solo una parte del mismo-4 meses, 3 meses, 2 meses- de golpe, accediendo a todo el material que corresponda y abriéndosele en la plataforma lo que corresponda; al mes siguiente paga lo que le falte y se le abrirá la totalidad del curso, de manera que en vez de tardar 5 meses, el alumno tarda 3 meses en dar el curso completo).
No te preocupes por nada...para eso estamos nosotros...en caso de dudas, llámanos y nosotros te aconsejamos la mejor opción posible.
PRECIOS Y MODIFICACIONES
La empresa se reserva el derecho a modificar el precio de sus cursos en cualquier momento.
El nuevo precio se comunicará con una antelación de, al menos, quince días a su entrada en vigencia. Si el cliente nada dice durante el plazo, se entiende que acepta el nuevo precio. En caso de no aceptar el nuevo precio, y dado que no existe permanencia en los cursos, el cliente podrá darse de baja en el curso o cursos en cualquier momento.
INFORMACIÓN SOBRE EL MATERIAL QUE SE LE ENTREGA
El material que se le proporciona es único y exclusivo, fruto de muchos años de experiencia en la preparación de oposiciones y, además, PROTEGIDO POR DERECHOS DE AUTOR (está registrado en el Registro de la Propiedad Intelectual) por lo que está prohibida su reventa, reproducción, tratamiento informático, fotocopia o cualquier otro uso distinto de ser utilizado por el alumn@ autorizado al estudio de la oposición.
Los temas llevan los datos del alumn@ y solo se autoriza su uso a ese alumn@ concreto.
OTRAS CONDICIONES DEL SERVICIO
ACADEMIA ALBATROS FORMACION no será responsable de los posibles errores materiales, aritméticos, humanos o técnicos que se produzcan en la misma, por cuestiones de conexión, de alojamiento o de las formas de pago. Sin embargo, intentará solventar cualquier error en un plazo razonable, comunicándoselo al alumn@ para su conocimiento y, en su caso, rectificación, por parte tanto del alumn@ como de esta empresa, de las posibles consecuencias causadas por el error.
-ACADEMIA ALBATROS FORMACIÓN se reserva el derecho a denegar el acceso a la academia a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
- La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas.
- El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude en este servicio.
- La realización de actividades que violen nuestros derechos de propiedad intelectual.
- Falta de respeto o educación a los profesores o al resto del equipo de administración.
- Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.
ACADEMIA ALBATROS se reserva el derecho de admisión.